Kullanım Şartları

1. Genel Bilgiler

Bu web sitesi ("Site"), DevsDesign Store ("Şirket", "biz") tarafından işletilmektedir. Siteyi kullanarak bu Kullanım Şartları'nı, Gizlilik Politikası'nı ve ilgili diğer politikalarımızı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Tanımlar

• Alıcı/Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden veya siteden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi
• Satıcı: DevsDesign Store
• Ürün: Sitede satışa sunulan tüm mallar
• Sipariş: Alıcının belirli bir ürünü satın alma talebi
• Mesafeli Sözleşme: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tarafların eş zamanlı fiziksel varlığı olmaksızın kurulan sözleşme

3. Hizmetlerimiz

DevsDesign Store, 3D baskı teknolojisiyle üretilen ev dekorasyonu ürünlerinin çevrimiçi satışını yapmaktadır. Ürünlerimiz sipariş üzerine üretilmektedir.

Sitede yer alan ürün bilgileri, fiyatlar ve stok durumu önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Ürün görselleri temsilidir; renk, boyut ve görünümde küçük farklılıklar olabilir.

4. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Sitemizden alışveriş yapmak için üyelik zorunlu değildir; misafir olarak da sipariş verebilirsiniz. Üyelik oluşturmanız halinde:

• Doğru ve güncel bilgiler vermeyi kabul edersiniz
• Hesap bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz
• Hesabınızda gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz
• Şüpheli bir etkinlik fark ettiğinizde derhal bizi bilgilendirmelisiniz
• 18 yaşından küçükler üyelik oluşturamaz

5. Sipariş ve Ödeme

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca sipariş sürecinde aşağıdaki bilgileri size sunmaktayız:

• Sipariş öncesinde ürün özellikleri, vergiler dahil toplam fiyat ve teslimat bilgileri
• Siparişin onaylanması aşamasında sözleşme şartlarının açıkça görülmesi
• Sipariş alındığının elektronik ortamda teyidi

Ödeme Yöntemleri: Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmamakta, güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından işlenmektedir.

Sipariş Onayı: Siparişiniz, ödemenin onaylanmasının ardından işleme alınır. Sipariş onay e-postası tarafınıza gönderilir.

6. Fiyatlar ve Vergiler

Sitemizdeki tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir. Kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilmektedir.

Fiyatlarda sehven oluşabilecek hatalar durumunda, doğru fiyat ile ilgili tarafınızla iletişime geçilecek ve onayınız alınacaktır. Onay vermemeniz halinde sipariş iptal edilecek ve ödemeniz iade edilecektir.

7. Teslimat

Ürünler sipariş üzerine üretildiğinden, teslimat süresi üretim ve kargo süresini kapsamaktadır:

• Üretim Süresi: 3-5 iş günü
• Kargo Süresi: 2-4 iş günü (Türkiye içi)
• Toplam Tahmini Süre: 5-9 iş günü

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, her halükarda ürünler siparişin onaylandığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Sitedeki tüm içerik (metin, grafik, logo, görsel, tasarım, yazılım vb.) DevsDesign Store'a veya lisans verenlerine aittir ve Türk Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile uluslararası telif hakkı mevzuatı kapsamında korunmaktadır.

• İçerikleri kopyalama, çoğaltma veya dağıtma yasaktır
• Ürün tasarımlarının izinsiz çoğaltılması yasaktır
• Sitedeki markaların izinsiz kullanımı yasaktır

9. Yasaklanan Kullanımlar

Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır:

• Siteye yetkisiz erişim veya güvenlik önlemlerini aşmaya çalışma
• Virüs veya zararlı yazılım yükleme
• Otomatik sistemler kullanarak siteyi taruma (scraping)
• Başkalarının kimlik bilgilerini kullanma
• Sahte sipariş verme veya dolandırıcılık
• Site işleyişini bozacak herhangi bir eylem

10. Sorumluluk Sınırları

DevsDesign Store, ürün kalitesi ve tüketici hakları konusunda yasal sorumluluklarını eksiksiz yerine getirir. Ancak:

• Site erişiminin kesintisiz veya hatasız olacağı garanti edilmez
• Üçüncü taraf bağlantılarının içeriğinden sorumlu değiliz
• Mücbir sebep durumlarında (doğal afet, salgın, savaş vb.) oluşan gecikmelerden sorumlu tutulamayız

11. Uyuşmazlık Çözümü

Bu şartlardan doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca:

• Değeri 104.000 TL'nin altındaki uyuşmazlıklar için İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurabilirsiniz (2025 yılı sınırları)
• Bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklar için Tüketici Mahkemeleri yetkilidir

Şikayetlerinizi Ticaret Bakanlığı Tüketici Şikayet Portalı (sikayetvar.gov.tr) üzerinden de iletebilirsiniz.

12. İletişim

Bu şartlarla ilgili sorularınız için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

13. Değişiklikler

Bu Kullanım Şartları zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde sitede duyuru yapılacak ve kayıtlı kullanıcılara e-posta ile bilgi verilecektir. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.